第十节 磨合效应——循序渐渐地促进团队的成长（1 / 2）

第十节 磨合效应——循序渐渐地促进团队的成长

2018-04-15 作者： 孙科炎

第十节 磨合效应——循序渐渐地促进团队的成长

一台新组装的机器，必须通过一定时期的使用，才能使得摩擦面上的加工痕迹磨光，从而变得更加密合，这即是一个磨合的过程。群体心理学将磨合的概念引用过来，将新组成的群体之间需要经过一段时间的磨合才能更加协调默契的现象，称之为“磨合效应”。

新组成的团队，要想达成配合默契的程度，必须经过一个磨合的过程。心理学家认为，之所以会出现磨合效应，主要有以下几个方面的原因。

第一，团队成员间的摩擦作用。

在一个新组成的团队中，每个团队成员之间都是陌生的，彼此都不了解，因而在相处、和作的过程中，不可避免要出现一些摩擦和冲突。经过一段时间的摩擦和冲突，才能互相了解并逐步适应对方，适应新的团队。

有时候不是一个新的团队，而是一个新的个体进入一个团队，这种摩擦也会出现，只不过没有新组建的团队表现得那么明显而已。因此，组建一个新的团队或是加入一个新的团队，都有可能产生摩擦，摩擦的结果产生了磨合效应。

第二，团队成员的沟通不善。

由于新组成的团队成员之间彼此的不熟悉，因此双方平时的沟通方式也许会让对方很不适应，但因为碍于不熟，会就此压抑下去，但经常性的沟通又会导致经常性的压抑，进而导致心理冲突，冲突的结果就可能产生磨合效应。

第三，新团队构成要素的复杂性。

一般而言，一个新的团队，其构成要素越复杂，团队成员之间的摩擦程度就越大，需要的磨合期就越长，磨合效应就越不容易产生。

比如，一个以生产加工为主的企业与一个零售企业合并之后，由于两个企业原先的经营模式相差悬殊，因此，要想磨合成新的企业的特点，必须经过很长一段时间，否则磨合效应就很难产生。