第11章 露个小脸（1 / 2）

第11章 露个小脸

2017-05-09 作者： 梓寻

第11章 露个小脸

正想着，南鸿雪看见沈玲带着一队人走进大厅来，原来是总部领导下来调研，除了上次开会遇见的陈洪卿行长，还有邝师文带着刘臣，连林俞也在队伍当中。

南鸿雪连忙把腰身站得更加笔直，微笑着点头跟各位领导致意。陈洪卿并不认识南鸿雪，还以为是营业部新换的大堂经理，随口问道：“现在一年期存款利率多少？”

“现在是1.7%，因为前两天央行调了一次利息，调整之前是1.9%。”南鸿雪不假思索地回答。这属于特别简单的问题，南鸿雪一天要被客户问上十遍以上。

“我现在有一百万，你看应该买点什么？”陈洪卿继续问道，其实理财规划已经不属于大堂经理的服务范畴了。

“请问您这一百万什么时候需要动用呢？”

“两年吧！”陈洪卿随口说道。

“那我暂时向您推荐我们行的‘鑫利发’产品，属于对百万以上客户的高端产品，年化收益5.1%，投资期限接近两年。当然，在产品配置之前，我需要把您介绍给我们的理财经理，她会为您进行风险评估，后续为您进行更为精准的理财规划。”南鸿雪把大堂经理的营销话术研究得很是深入，给陈洪卿的回答接近教科书般的完美回答。

“沈行长，你们的大堂经理真不错，有亲和力，又有专业水平。”陈洪卿转头向沈玲说。

沈玲连忙解释：“当然了，陈行长。这位大堂经理南鸿雪是林俞处长的手下，这几天是到我们基层锻炼来了。您看，才短短几天，就把我们银行的服务内容和营销技巧掌握得这么深入。”

“我们总部的员工是该到一线来锻炼锻炼，了解一下基层的所想所需，才能站在总部的角度为一线做好服务。”陈洪卿是从基层一步步提上来的，现在做到总部副行长的位置，对于总部人员到基层锻炼的安排，一向是特别支持的。

站在后面的林俞推了推眼镜说：“陈行长您说的是。我们总部办公室虽然不是业务条线，但在人员有闲暇的时候，也是尽量派到一线来体验体验。毕竟，金融行业是个服务行业，我们最需要了解的是客户想什么，需要什么。”说完，她看了一眼南鸿雪，几天就适应了大堂的岗位，说明这个女孩悟性和学习能力都很强，算是个可塑之才。

他们一队人听完沈玲对最近业绩和客户的介绍，又在沈玲的带领下去楼上新布置的财富管理中心去视察。

南鸿雪目送他们离开，心里想着，也许林俞只是想多历练历练新人吧。

付盈盈凑过来，拍拍南鸿雪的肩膀，笑着说：“露脸啦！”这姑娘从来到营业部就一直情绪低落，毕竟是从总部办公室直接被发配到最基层，天天被客户呼来喝去，前前后后跑断腿。

南鸿雪笑了笑，说“这得多感谢付姐姐您多教我，我才能这么顺利的。”

“哪里，是你肯学，花时间，学得快。”付盈盈很明白，南鸿雪做到很多职场新人做不到的成果。

做大堂经理还不到一个月，南鸿雪倒觉得有些意思，和付盈盈一起处理过特别棘手的投诉客户，整个过程，既让她大开眼界，也锻炼她的情绪管理。她甚至觉得，以前在校园里发生过的那些事儿都不算什么，比起真正的社会生活来说，学生时代的欢乐、郁闷、愤怒和欲望，其实都是茶杯里的水漫金山，不算是真正的人生波澜。

做大堂经理其实还有一个好处，所有的工作内容都是从银行开门起，关门时结束，除了偶尔开点会，基本上都能准时下班，周末也能心无旁骛地娱乐玩耍。于是，南鸿雪一有机会就约关恒达出来逛街、看电影之类，小日子过得反而快乐起来。