第一千七百零五章 外包呼叫中心？（1 / 2）

“所以，你准备弄个5万个人组成客服团来给每个人服务？”叶静惊讶的问道，因为这ams公司的第一批产品，那可是有足足5万部一体机的！那么按照每个人有个所谓专职的客服的话，这可不是需要5万人的客服阵容么？

可是谁知道接下来却看着贾鸿渐一副见到了鬼的模样，“5万人的客服团？这是要疯啊？”一看他这模样，当时叶静就傻了啊！刚才贾鸿渐从发布会回来了之后，就跟她说了要弄什么专用的客服团，然后给什么消费者专属的什么……优越感？怎么突然好像又弄得像是他没说过一样了？

看着叶静满脸的惊愕，贾鸿渐叹了一口气说道，“这不是500人的客服团，可是5万人啊！这到以后如果咱们卖出去20万台电脑呢？弄20万人的客服团？人家dec公司最牛的时候全球有10万人的队伍么？好么，咱们这个公司才买了20万个货出去，就弄了20万的客服过来了，这人都比dec鼎盛时候多了！咱们赚的钱有别人多么？再说了，这美国人工多贵的？按照客服一年4万美元计算的话，20万人一年是多少？8个亿美元！咱们一台电脑售价算2000美元的话，得卖多少台才能受到8亿美元？40万台！所以发现了么？咱们这是亏钱的！”

“可是……可是刚才你自己说的！你赖皮！”叶静这顿时嘴巴就厥了起来，一副像是小女孩被欺负了的样子！也不知道这个以前三天不打就上房揭瓦的女祸害，怎么现在变成了这副娇滴滴的小女人的模样了。

“好好好，我赖皮我赖皮好了吧？”贾鸿渐看着妹子这样，也就不再闹了，他安慰了两句妹子之后，妹子还是忍不住好奇，撅着嘴巴逼着贾鸿渐道，“那你跟我说你到底是什么意思？为什么之前那么说了现在又不承认？”

“这是因为我虽然想这么做。但是实际上真的不能这么做，刚才你也听到了，咱们赚不到那么多钱。而且这还是销售收入，还不是纯利润，如果咱们纯利润要能抵掉这种付出的话，要么咱们的产品售价贵到8000美元一台，要么就要压低人员这边的成本。也就是所谓客服的成本，我们就不能给对方4万美元一年，而是比如1万美元一年，甚至一个人负责当十个人的专门客服……”贾鸿渐眯着眼睛说道。

“一万美元？还一个人伺候10个人？这没人肯干吧？”叶静诧异的说道。没错，想想看啊，这一万美元。那低的简直不像样！因为美国的贫困线来作为标准的话，差不多是平均四口之家的收入少于20000美元就算是贫困了，而单身的话差不多是10000美元这样。也就是说，贾鸿渐他们给的这个工资要整整好好卡在贫困线上面一点点！基本可以认为是法定的最低工资线了，也就是差不多类似于没有太多教育经历的人在麦当劳肯德基里面打工的收入了！这样一算的话，人家在麦当劳一年1万美元那还是一周40个小时的工作强度呢！这ams公司可好，是让人家二十四小时待命。而且还要有素质——作为专门的跟管家、仆人一样的服务者，这总不能用在麦当劳后厨做食物不见人的那种要求高吧？这礼仪起码要有吧，这专业知识要有吧？这样一来，这样的人怎么可能接受一年一万美元的年薪？

“恩，在美国肯定没人肯干，但是在别的国家呢？”贾鸿渐眯着眼睛笑着说道，这表情直接就让叶静联想到了狐狸！“你是说咱们中国？这一万美金一年……也算有8万人民币了？这一个月也六七千了……要是这么说的话，那还搞不好真行！这工资也比得上外资企业了。不过这工作要求英非常好吧？咱们就得去外语学院招人了？”叶静当时第一时间就想到了国内，在这个年代国内的人那工资可是并不算太高的，平均国企工人一千一个月而已，对比这样的工资，六七千一个月的工资，而且还是给美国人直接服务，那说出去相当体面啊！

更不用说这种工作虽然有点仆人的感觉。可是贾鸿渐要求的那种就像是英国管家的那种赶脚啊，可不是乡下土地主家的长工啊！这当英国管家的那种感觉，也西装革履的，也让人感觉挺体面的啊！而且还全英工作……这说出来怎么都能羡煞旁人了吧？