第一百四十九章 赔偿（1 / 2）

目前靠联系买家删除差评的可能性为零，沈震自己通过后期解释回复评价，能够消除影响的可能性为零。

除此之外，唯一的解决办法，只能是打宝淘网客服小二热线，如实反映问题，看看能不能由官方人员出面，对评价进行强制删除。

“只要官方人员，确认这十五个差评是恶意行为，我们就不用顾虑。”

之前说被骗了五千块的买家，沈震拿他没办法，但是现在突然多出的十五条差评，反而可以成为有利的证据。

沈震拨通了小二电话，把事情反映上去，因为他有刘警官的证词，买家虚假信息的证据，小二收到沈震反馈后，很快在电脑上联系到了沈震。

沈震把各种材料传输给小二，进行举证。

因为事情的确如沈震所说那样，对方意图非常明显，就是故意整沈震的网店。

小二查看了下各种资料后，很快给沈震做了回复。

“已经收到您的举证信息，我们将会在三个工作日内，给您答复，感谢您对我们工作的支持。”

关掉客服的聊天框，沈震松了口气，该做的能做的他全部做了，能不能举证成功，清除掉十五个恶意差评，就看小二们的裁决了。

刘一武看了下最近两天的店铺各种数据，苦着脸说：“小八，最近这两天大店流量好低，马上还没我自己的网店出货多。”

流量的事情，沈震没心思关注了，他现在只希望能把十五个差评消掉，不然他的店铺就真的死翘翘了。

在焦急的等待中，沈震还需要处理一件事。

付翔那边快递丢件的事情。

这件事情沈震根本摸不着头绪，付翔自己也不清楚，究竟是丢件还是丢了签收单。

不过无论如何，现在顾客投诉到了，他们只能想办法解决。

“赔钱吧，阿翔哥。”沈震揉了揉发胀的脑袋，两件烦心事让他觉得很累：“不过不是顾客说里面有千把块钱的化妆品，我们就得赔千把块钱。跟顾客商量商量，把赔偿金额压到最低。”

过了没一会儿，付翔打电话过来，告诉沈震：“不行，她说一共一千三百四十元，一分都不能少，不然就会投诉我们。”

“那就给她吧。”沈震告诉付翔：“一千多块钱，就当是买个教训，下次一定要对清楚货物数量，签收单一定要保存好。”

“我知道了。”

快递的事情应该处理好了，接下来就是静静等待小二的举证结果。

……

“事情办得怎么样了？”

偌大的办公司里，丘国梁问了女员工事情进展的如何。

“丘总，”女员工点点头：“已经按照您的要求，用假的联系方式，给他们店铺做了十几个差评。”

丘国梁十分满意的望着女员工：“小刘，你做的不错。有了这十几个杀伤力极大的评价在店铺里，估计够他们受得了。”

小刘呵呵一笑：“是丘总高明，这样应该就可以干掉一个竞争对手了。”