第三节 参与效应——让员工觉得自己是企业的主(1 / 2)
第三节 参与效应——让员工觉得自己是企业的主人
2018-04-15 作者: 孙科炎
第三节 参与效应——让员工觉得自己是企业的主人
在现代企业管理中,管理者能否激发员工的参与意识,让员工积极地参与公司的管理和决策,对于提高公司的效率而言,是非常重要的一件事。
参与效应是指,管理者应该让员工参加组织的决策过程以及各级管理工作,让员工与管理者共同商讨企业中的重大问题。这样,员工的参与**就能得到满足,就会感觉自己受到了尊重与信任,并对组织产生强烈的责任感,进而满怀热情地投入到组织工作当中去。
参与效应的提出,源于20世纪30年代美国心理学家梅奥提出的“社会人”假说,该假说认为,员工的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有满足自己获得尊重和自我实现等方面的社会需求,因此,管理者应该把员工当成社会人来看待。
“参与管理”的新型管理方式,让员工不同程度地参与组织决策的研究和讨论,员工通过参与管理,可以增进组织内部的沟通与协调,增强组织内部的凝聚力;并且,员工参与管理,可以在一定程度上激发员工的潜力和热情,提高员工的工作满意度,进而提高工作效率。
1980年,福特汽车在日本汽车的冲击下,出现了34年来的第一次亏损,到1982年为止,短短三年亏损数额达33亿美元。福特公司内部员工的不满情绪与日俱增,多次进行罢工活动,福特公司陷入了严重的危机之中。
后来,福特公司实行了一项新的制度——全员参与决策制度,鼓励员工积极参与公司事务的管理。全员参与制度的主要内容包括:将所有能够下放到基层管理的权限全部下放,管理者对员工抱有信任的态度并不断征求他们的意见;公司向员工公开账目,每位员工都可以针对账目问题向管理者提出质疑,并有权要求管理者做出合理的解释。
这项制度实行之后,改变了公司管理者与员工的对立关系,激发了员工积极参与的意识。员工的自主性和独立性得到了尊重,工作热情随之高涨,从而提高了工作效率,福特公司从此出现了转机。
每个人都有一种参与意识,也就是说,只要是与自己有关的事情,都希望想要了解得更多或参与得更深,如果一个人参与的**能够得到满足,就会激发他工作的热忱,心甘情愿地付出自己的心血和汗水,相反,若一个人的参与**得不到满足,就会严重打击到他的积极性,并很有可能产生心灰意冷的负面情绪,对工作丧失热情。
可借鉴的参与管理的方式有以下两种:
1.员工持股所有制
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